校園外賣發展易出現的問題及創新點在哪里
發表時間:2023-02-17 ?? 閱讀:1061次 ?? 作者:匯優通凱恩
雖說使用外賣在校園市場中比較受歡迎,許多校園內創業者優選便是使用外賣,給校園市場帶來了很大的發展機遇,但發展歷程中難免會遇到許許多多難題,網上訂餐、配送服務、售后服務等一系列問題常常讓運營人傷透腦筋。
一、校園外賣發展中會有什么樣的問題?
1、院校支持率和認同度小,步驟繁雜,程序流程冗雜,經營摩擦阻力大。
2、點餐系統不穩,許多點餐系統全是依靠服務平臺提交訂單,就餐高峰時,總數太多,易造成網頁頁面卡屏,沒法提交訂單,影響到
顧客體驗,匯優通,專門為校園內創業者提供硬件軟件系統及技術支持,還可以連接獨立微信公眾號和獨立服務平臺,質量穩定,實戰經驗充足,深受校園內學子的親睞。
3、校園外賣平臺大多是學生們團隊運營,商家和客戶的信任感小,早期邀約商城入駐很困難,應該做很多準備工作。
4、團隊協作難,派送員大多是學生兼職招聘,觀念良莠不齊,并沒有受到專業的培訓,配送服務觀念弱,非常容易和顧客產生矛盾,而
且,有些時候為了能著急趕時間,非常容易超速行駛,出現交通事故。
二、服務平臺如何創新?
校園外賣重點圍繞校園師生日常進行,同學們對新事物的充滿好奇心,理解能力高,校內的外賣app諸多,市場競爭激烈,平臺除開日常的經營以外,自主創新也非常重要,平臺創新能從物流配送服務,企業形象,或網上訂餐網頁頁面等多個方面自主創新,簡單化下單流程,提高學生的顧客體驗。
匯優通,可連接獨立微信公眾號和自有品牌,打造自己的IP品牌形象,加重機構在校園內里的知名度,除此之外,可按時推出一些引流方法活動及優惠促銷,融合當前熱點,吸引客戶專注力,提升店面下單轉化率。
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