數(shù)據(jù)顯示，2021年，即時配送服務(wù)業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到279億元，同比增長32.9%。外賣系統(tǒng)中的智能調(diào)度系統(tǒng)隨著新零售帶動的即時配送需求而變得更加重要。其調(diào)度系統(tǒng)建立的短途物流系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)配送服務(wù)中同城配送的繁瑣問題。

　　智能調(diào)度系統(tǒng)不僅為外賣系統(tǒng)服務(wù)，還為跑腿、同城配送等系統(tǒng)服務(wù)。在智能調(diào)度中，無論是龐大的歷史訂單數(shù)據(jù)、配送騎手定位數(shù)據(jù)、平臺商戶定位、用戶定位等都能完整體現(xiàn)。

　　外賣跑腿系統(tǒng)中的調(diào)度系統(tǒng)可以讓商家和用戶對訂單的配送過程有一個全面的了解，實(shí)時監(jiān)控配送人員的位置。將外賣平臺與送貨員、用戶和商家連接起來，更好地為用戶服務(wù)。

　　說到這里，智能調(diào)度系統(tǒng)能為外賣跑腿系統(tǒng)提供什么樣的配送方案?

　　搶單系統(tǒng)——大多數(shù)訂單騎手可直接在后臺或搶單池中手動搶單。

　　智能派單——在訂單量大、配送面積大的地方，平臺可根據(jù)規(guī)則進(jìn)行自動派送訂單。

　　多段配送——根據(jù)訂單量大、分布面積相對集中的情況，如辦公樓、學(xué)校等。送貨員可以批量接單送到指定地點(diǎn)，然后由另一段的送貨員送貨，這樣更能提高騎手的配送效率，和解決一些公共場合不能進(jìn)入的問題。

　　智能調(diào)度系統(tǒng)在外賣平臺上更好地解決了平臺配送問題，提高了配送效率，避免了訂單泄漏和訂單錯誤。可以更好地避免傳統(tǒng)配送效率低、人力浪費(fèi)的弊端，方便平臺對配送人員的管理。

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