外賣訂購系統(tǒng)的功能應(yīng)從餐飲品牌的當(dāng)前需求出發(fā)，主要是訂單的整合、傳輸、打印和后續(xù)的餐飲配送管理，以及外賣訂單會員的更深入的管理。那么如何設(shè)計外賣訂購系統(tǒng)的功能呢?

　　訂單系統(tǒng)需要整合訂單管理，實(shí)現(xiàn)客戶接收和管理多渠道訂單。送貨范圍、營業(yè)時間、訂單、庫存信息、評論回復(fù)、退款審核等多種信息可以同步。

　　訂購系統(tǒng)應(yīng)能夠接收和管理全渠道訂單，為商家提供移動和計算機(jī)終端，提供運(yùn)營日報表，并做好店鋪騎手管理。該系統(tǒng)具有連接第三方配送公司、騎手自動/手動分配、騎手管理等多種功能。

　　在裂變營銷方面，訂購系統(tǒng)需要支持各種折扣設(shè)置，如：滿減、折扣、組合折扣等，幫助裂變營銷活動，也提供多維數(shù)據(jù)分析，同步分析報告，幫助商家做好運(yùn)營報表、用戶分析、銷售分析、財務(wù)報表分析、成本利潤分析等。

　　如何開發(fā)訂單管理系統(tǒng)?

　　這些功能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該通過一個強(qiáng)大的訂購管理系統(tǒng)來完成。簡而言之，餐飲品牌需要找到一個系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行合作，并根據(jù)品牌特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)定制。

　　餐飲企業(yè)經(jīng)營者不可能自己開發(fā)訂購系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗粌H需要耗費(fèi)大量的時間和精力，同時還需要相關(guān)的技術(shù)專業(yè)知識，因此更好的方式是找到合適的系統(tǒng)供應(yīng)商來進(jìn)行合作。

　　企業(yè)在選擇系統(tǒng)時，應(yīng)注重系統(tǒng)供應(yīng)商的評價、系統(tǒng)本身的功能和自身的預(yù)算。不要為了便宜而忽視質(zhì)量。一套耐久性強(qiáng)的訂購管理系統(tǒng)是餐廳穩(wěn)定運(yùn)行的保證。提供的系統(tǒng)支持外賣訂購、堂食、外賣配送對接、裂變營銷等功能。

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